„Analizując uwarunkowania dot. Służby Celnej nie sposób odnieść wrażenia, że Państwo oszczędzając miliony na emeryturach funkcjonariuszy celnych traci miliardy z tyt. patologii w zarządzaniu formacją”. Jest wiele argumentów na udowodnienie słuszności tego stwierdzenia, zawartego w uzasadnieniu do obywatelskiego projektu ustawy druk nr 30.
Jednym z mocniejszych są słowa Wiceprezesa Najwyższej Izby Kontroli Wojciecha Kutyły po kontroli przejść granicznych, zaprezentowane na Komisji Spraw Wewnętrznych w Sejmie w dniu grudniu 2015 r.
(…) „W przypadku dużego natężenia ruchu przy zmianach o zbyt małej obsadzie funkcjonariuszy celnych w sześciu spośród ośmiu, czyli w 75% badanych drogowych przejść granicznych zaszła konieczność wdrożenia procedur awaryjnych, w tym rezygnacji lub okresowej rezygnacji z kontroli szczegółowej, obniżenia poziomu kontroli losowej, łączenia stanowisk kontroli. Działania te, mające na celu upłynnienie ruchu, odbywały się jednocześnie ze szkodą...